キャンセル・返品について REFUND POLICY
キャンセルについて
ご注文完了後のキャンセルは原則お断りしております。ご注文完了前の確認画面を良く御確認の上、錯誤無いようご注意ください。
ただし、ご注文完了後から発送までの午前12時までにご連絡いただきました場合に限り、商品、サイズの変更、ならびにキャンセルを承ります。
以下の必要事項を明記のうえ、ご注文確認メールへご返信頂くか、コンタクトフォームよりご連絡ください。
1. ご注文番号（#〜）
2. キャンセルの内容
※受注アイテムや限定アイテムなど、商品ページにてキャンセル不可と記載されている商品はキャンセルができません。予めご了承ください
返品・交換について
返品、交換は到着から7日以内に限り可能です。商品がお手元に届きましたらすぐにご注文と異なったものが送られていないか、破損していないかをご確認ください。
返品・交換をご希望の場合は、以下の必要事項を明記のうえ、ご注文確認メールへご返信頂くか、コンタクトフォーム よりご連絡ください。
1. ご注文番号（#〜）
2. 返品・交換のご希望の内容
「初期不良の商品が届いた」「注文内容と異なる商品が届いた」などの当社不備による返品の場合
ご返品・ご返金・ご交換にかかる送料・手数料は、全て当社にて負担いたします。お手数ですが、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便より、着払いにてお送りくださいませ。
※着払い返送のところ元払いにてお送りいただいた際には、送料のご返金対応は出来かねております。予めご了承ください。
※交換商品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただきます。
「イメージと違った」「サイズが合わなかった」などのお客様都合による返品の場合
下記の返品可能条件を満たしている場合、お客様のご都合によるご返品が可能です。・商品到着から「7 日以上」経過していない商品。
・付属品、タグ全般、パッケージ（袋 / 箱等）を紛失・破損していない商品。
・使用済み、お直し済み、洗濯済み、クリーニング済みではない商品。
・商品お受け取り後、匂いが付着したり、汚れ、傷が生じていない商品。
・商品ページに「返品不可」の記載がない商品。
・予約商品ならびにセール商品を除く通常販売の商品。
ご返品・ご返金にかかる送料・手数料は、全てお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お手数ですが、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便より、元払いにてお送りくださいませ。
着払いにてお送りいただいた際には、ご返金金額より送料を差し引かせていただきます。
返品の場合は送料無料サービス適応外となり、返金金額より差し引きさせていただきます。
ご注文商品が確定し発送が完了した後の長期不在やお受け取り拒否の場合、再度御注文や再発送をお断りさせて頂く場合もございますのでご注意ください。
また、発送致しました商品のお受け取り拒否、長期不在による返送がありました場合、往復分の送料をご請求させて頂く場合がございます。
交換商品の用意ができない場合は返品対応となります。予めご了承ください。
なお、お使いのPC環境、特にモニターによっては色感、映りに多少異なる部分が生じることがあります。その場合に生じる色感や質感のイメージ違いなどもお客様起因となりますので予めご理解の上、ご利用頂きますようお願いいたします。
返送先
R for D〒153-0041
住所：東京都目黒区駒場1-4-5 日興パレス駒場 B1F
TEL：03-6407-9320
定休日：水木
営業時間：13:00-22:00
※お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様にてご負担いただきます。
※配送伝票は返金対応が完了するまで、大切に保管ください。
返金方法
商品到着確認後、土日祝日と定休日の水木を除く 3営業日以内にご返金の対応をさせていただきます。なお、返金はご購入頂いた際のお支払い方法に準じて行いますが、銀行振込で対応させていただく場合もございます。その際は、お手数ですが返金先の銀行口座をお聞きする場合がございます。